제1조 (목적)
본 약관은 클락 심슨 풀빌라(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 및 모바일 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자를 말합니다.
- "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
제4조 (예약 및 결제)
- 예약은 본 사이트의 예약 시스템을 통해 진행됩니다.
- 결제는 회사가 지정한 결제 대행사(PG)를 통해 처리됩니다.
- 비회원도 예약번호와 비밀번호로 예약을 조회할 수 있으며, 환불 요청은 마이페이지 또는 비회원 조회 흐름을 통해 가능합니다.
제5조 (예약 가능 기간 및 취소·환불)
예약 가능 기간: 본 사이트에서 판매하는 숙박 상품은 결제 시점으로부터 최대 60일 이내의 일정만 예약이 가능합니다.
예약 취소 및 환불은 다음 정책에 따릅니다:
- 체크인 7일 전까지 취소 시: 100% 환불
- 체크인 3일 전까지 취소 시: 50% 환불
- 체크인 당일 또는 No-show: 환불 불가
환불은 관리자 검토 후 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.
제6조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 노력합니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
- 회사에 게시된 정보를 변경하는 행위
- 회사가 정한 정보 이외의 정보를 송신·게시하는 행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
제8조 (분쟁 해결)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.
퍼블리싱 단계 안내: 본 약관은 ISSUE-044 퍼블리싱 단계의 stub입니다. 실 운영 시 법무 검토 후 갱신됩니다.